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这是属于劳动者的假期。人们可以放飞心情,在游园赏花、探亲访友、游山玩水间寻找属于自己的春天,细细体味生活的美好。
五一期间,各地特色旅游产品异常丰富,各具特色的节庆活动一场接着一场。尽管北方大风沙尘和南方阴雨天气与五一 “档期”相撞,但这并没有影响到人们五一出游的热情。随着五一小长假铁路运输圆满收官,一系列指标均创历史新高:
4月29日至5月2日短短4天,全国铁路共发送旅客2950万人,比去年同期增加357.9万人,创下历年五一小长假旅客发送总量之最。
4月30日,全国铁路当日发送旅客818.6万人,创下历年五一小长假单日旅客发送量新高。这也是继2010年10月1日国庆黄金周首日铁路单日旅客发送量达到829.3万人后再次超过800万人大关。
人民满意是铁路发展的标尺,这是铁路以全新的理念和姿态创下的全新纪录。
铁路客流量是代表铁路客运能力的重要指标。在一个个屡创新高的数字中,我们看到时空在不断缩短,人们出行更加便利,铁路对经济的助推作用更加明显。
对于铁路客运而言,小长假与黄金周无疑是促进客运增量的 “黄金时刻”。近年来的铁路客流新高均出现在黄金周和小长假期间。随着国内经济形势持续向好,旅游市场规模不断扩大,铁路新线投入运营数量日益增多,长三角、珠三角等旅游热点地区的铁路客运能力大幅提升,铁路因其安全、舒适、便捷、低碳、环保等优势成为许多人假期出行的首选。
铁路紧抓假期运输的黄金机遇,调动一切资源开展客运营销:充分利用12306网站平台,并借助短信、微博等做好假日期间列车开行等信息发布工作,受到社会各界的一致好评;提前公布假日期间铁路增开客车和增开动车组列车、旅游列车的车次安排,并通过增加售票窗口、延长售票时间等措施,重点满足旅游景区车站的票额需要。
五一小长假,火车向着旅游市场开,各铁路局把握市场契机,大力开展客运营销。今年恰逢建党90周年,红色旅游项目备受游客青睐,销售情况异常火暴。上海、武汉等铁路局及时加开红色旅游专列,让更多人在旅游的同时接受革命传统教育。西安铁路局借世园盛会佳期,根据客流需求调整列车开行方案,方便热门方向旅客出行。哈尔滨铁路局围绕各条旅游精品线路积极提供运力保障,诚邀中外游客共赏北国之春。
由于小长假假期紧凑,铁路客流仍以短途客流为主且往返频繁。4天来,各铁路局共发送管内旅客2067.4万人,其中,乌鲁木齐铁路局、广州铁路 (集团)公司和武汉铁路局管内短途旅客发送量同比增幅均超过30%。
面对客流激增、短途客流出现“井喷”的考验,铁路部门从容以对。在全国各大站车,人们看到的是 “峰高不显峰”,一切在安全平稳有序中进行,这也显示出铁路应对小长假运输的日益成熟。
做好小长假运输工作,不仅对于满足人民群众日益增长的出行需求、推动经济社会平稳较快发展具有重大意义,还是转变铁路发展方式、提高运输经营效益的具体体现。为此,铁道部运筹帷幄,提前部署,根据新线开通和新图实施后运输能力的变化情况,在充分考虑各铁路局建议和调查市场需求后,于3月份出台了清明和五一期间全路旅客运输方案,对运力安排、营销、售票组织、服务、应急处置等工作均作了部署。
在运力安排上,各铁路局特别加强了中短途客流组织,增开管内客车107.5对,重点满足旅客春游、探亲出行需要。各铁路局紧抓小长假中短途客流骤增的主要特点,及时根据客流变化灵活调整管内中短途运力。
此外,全路五一假日期间每天增开直通客车14对,重点满足大中城市间和大城市至重点旅游景区间的客流需要。同时,各铁路局采取恢复图定编组、加挂车辆、灵活调整编组结构等措施优先提升直通能力,主要城市间夕发朝至列车实现了满轴运行。五一期间,各铁路局跨局中长途直通旅客发送量均实现同比增长,有10个铁路局增幅超过15%。
为确保小长假期间铁路运输的绝对安全,铁路部门多管齐下:既有线不增开直通和管内动车组列车,突出高速铁路和铁路客运专线运营安全,以高速列车、提速列车和客车安全为重点,严把行车设备质量关;五一期间除集中修外停止施工,并加强对施工机具器械和路材路料的管理,及时清理旧钢轨和旧料;开展客车安全隐患攻坚活动,加强动车组列车的日常检修检查,将问题解决在库内站内;加强站车防火防爆和安全隐患排查工作,对客车及车站的重点场所、重点部位进行认真检查和整修,把危险品堵在站外车下;加强站车治安综合治理工作,严厉打击各种危害旅客生命财产安全的违法犯罪活动,维持良好的站车治安秩序。
五一小长假运输已圆满落下帷幕,端午、中秋小长假以及国庆黄金周将陆续到来,铁路部门将不断总结假期运输规律,日益完善运输组织、客运营销等措施,以更加从容的姿态面对假期运输,让出游的旅客脚步更从容、心情更舒畅!