论德鲁克的不确定性管理思想及对现代管理理论的启示(2008-09-20 18:20:08)
摘 要:时代的发展企业管理人员面临的环境前所未有的复杂多变,管理者“必须学会如何在没有权力与权威、无法控制也没有具体指导的情境中进行有效管理”(彼得·德鲁克)。管理发展这一概念因而日益受到重视。本文从介绍管理发展的涵义与分类出发,介绍了管理发展对于提高企业绩效的作用,然后立足于实践重点详细阐述了如何有效地实施管理发展,并指出了实施过程中应该注意的关键问题。 关键词:管理发展;学习性组织;培训;企业绩效;战略变成深入人们心里的意识,规则才可能不需要监督就为人们所遵守。也就是说,把规范上升到文化的范畴,转化为人们的内心信念、价值观,从而使规范真正发挥出巨大的约束力。 我国的“明星”企业要想不成为“流星”,就要把管理提高到文化层面上来解决企业管理中的问题,实现企业的持续发展。我国民营企业的佼佼者华为公司,就花了三年时间来建立《华为基本法》,这个管理纲领,不是简单的规章制度的汇编,它把企业文化渗透到了制度建设、流程建设以及员工的行为规范的过程中去,力图把制度建立在心理契约的基础之上。这一企业文化纲领的建立,完成的使命之一就是将企业家个人的思维转化成组织的思维,将企业家个人对企业的未来的前途、使命等思维真正在企业内部达成共识;完成的使命之二就是它解决华为的管理效率问题,向管理要效率,围绕效率解决华为应该建立什么样的内部规则体系,避免因快速扩张导致管理的失控。有专家预测,华为的这一企业文化纲领的建立,至少为华为带来了10亿元人民币的品牌价值。制度规范上