进入公司以后,首先抓好HR的本职工作,选择最好的人,给他们足够的空间,发挥每个人的特长,提供发展机会。江宏认为,HR必须拥有一种理念,一定要招德才兼备且适合公司特定文化和职位要求的人,即使在自己的部门也是如此。当问到她“是否担心好的人才将会替代自己”时,她笑称“如果他们真的武汉人才市场足够优秀,将来能够代替我,那正说明了我看人眼光的正确”。HR不能存有私心,只用那些听话,但能力不足的人,这不利于公司的发展。至于判断人的标准,最重要的是品德,对公司危害最大的是能力很强,但品质有问题的人。事实上,薪水、培训只是提升员工对企业归属感及工作热情的一部分;创造一个好的软环境,让人能够很喜欢自己
“当时的美敦力,工作压力巨大,各部门运转不畅,是不是软环境出了问题呢?”江宏开始分析公司出现当前问题的根源。可能的原因有两个一是组织架构不太合适:二是人员配置不足,缺乏足够的高绩效武汉人才市场员工。组织结构也许可以慢慢调整,但那不是刚刚上任的人力资源经理马上能办到的;人员选聘方面自然是本职所在,但不足以迅速解决公司眼前的问题。
问题是迫在眉睫的:接近年末,又到了下达指标的时候。江宏了解到,由于业绩指标增长幅度较高,业务部门的员工感到不堪重负,有的已经打定主意拒绝接受指标,有的武汉人才市场人甚至开始考虑辞职,据说还有人打算在年会上闹事。如果不采取有效措施,恐怕在自己上任的第一个年会上就会出事
江宏开始换一个角度思考。也许,问题并不在于是否缺少人员,而是现有的员工在高压的环境中是否还有激情去工作?这时,当年强生公司年会上那气势恢弘的会场、激动振奋的员工,浮现在眼前。美敦力同样有好的信条和价值观,只是缺少一个契机,将压力转化为动力。她知道自己要做些什么了。
那次年会在海南三亚举行。参加过的人后来赞叹,在整个亚太区的各个公司里,中国的年会是做得最成功、最好的。在这次大会上,没有像以前那样大谈指标,而是讨论公司的使命,公司武汉人才市场对患者、医生、员工、股东肩负的责任。
公司为患者带来了什么?大屏幕上,患帕金森综合症的人不断发抖,不能走路,直到用上公司的产品,不久就可以去游泳、打网球;随时处于危急边缘的心脏病人,使用了公司的起搏器后,恢复了健康……通过这种方式,公司告诉销售人员,也许工作很辛苦,但你们肩负着崇高的使命,正是因为有了你们,才让病人恢复了健康,过上完美的生活,你们就像天使一样散播着健康的福音,“生命因你们而精彩”!伴随着帕瓦罗蒂的《今夜无


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