摘要：中信建投经济咨询研究总监周锐指出，从购物环境来看，传统百货具有可信、可靠、可体验的优势，电商的发展仍需依赖实体商业，O2O模式才是企业发展的大趋势，未来一些依托实体商业的电商将会脱颖而出。

被打造成为“购物狂欢节”的电商“双十一”在11月11日零点正式开始。阿里“双十一”在第一小时的交易额达到67亿元，交易笔数超2500万笔。5:49分，交易额达到100亿，比去年提前了7小时49分。

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中信建投经济咨询零售行业研究员阮百欣指出，11月11日本来是传统百货的销售淡季，却被电子商务打造成了购物狂欢盛宴。数据显示，自2009年以来，淘宝天猫“双十一”销售额从5200万元飙升到2012年的191亿元，四年增长了360倍。而传统百货业在经过了近十年的快速发展期之后，却遭遇了发展的瓶颈：房租成本不断上涨、产品价格高于电商平台、消费者购物习惯改变，传统百货已经逐渐成为消费者只看不买的“试衣间”，
行业调整迫在眉睫。

阮百欣认为，相比以往的被动应战，今年的双十一，传统百货纷纷主动出击，一是提前促销，打折力度堪比线上;二是更加注重消费者体验购物的宣传，与餐饮、娱乐等项目打造一站式购物中心。随着网上购物的营销模式不断创新，传统百货需要保持自身的优势和价值，针对自己固有的消费群体提供更加优质的服务来确保自己的市场份额。另外，传统百货需要重视电商平台这一重要营销渠道，采取线上营销和线下体验相结合的方式，开展差异化销售。

中信建投经济咨询发布的《2013-2015中国零售业投资分析及趋势预测报告》指出，随着人们消费观念的变化，人们的消费需求正在从传统商店转移到网络商店上。据商务部数据显示，在连锁百强中，2012年传统零售企业已有62家以不同方式开通了网络零售平台，开展网络零售业务。传统零售企业大规模进军网络零售，线上线下相互融合的模式将是未来零售行业发展的主导方向。

中信建投经济咨询研究总监周锐指出，从购物环境来看，传统百货具有可信、可靠、可体验的优势，电商的发展仍需依赖实体商业，O2O模式才是企业发展的大趋势，未来一些依托实体商业的电商将会脱颖而出。

原文链接：www.eastmoney.com/rbx/179.html

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