与中国行政层级体制相适应的银行总分行设置的惯例第一次被打破。
10月10日,民生银行在深圳举行了一场特殊的投资者见面会。与过去以业绩推介、领导履新或者上市路演为主要内容不同,民生此次主要是介绍其率先启动的公司金融事业部改革的举措和思路,它向投资者明确表达了这一改革将会极大提升民生的短期业绩和长期价值。
此前的9月5日,民生行首批四家公司金融事业部--贸易金融部、投资银行部、金融市场部和工商企业部正式挂牌。3天之后,民生的总行、各部门负责人和分行副行长以上人员会集北京友谊宾馆瑞宾楼,参加“事业部改革高级培训班”,为即将全面启动的公司金融事业部制改革全面“洗脑”。
本报经过近一个月的采访,终于摸清了国内银行业首家事业部改革的具体思路和动作。
脱胎换骨的事业部
作为股份制银行公司金融业务“领头羊”的民生,这一次又率先吃了事业部改革的螃蟹。
2000年以来,公司金融业务成为民生的核心竞争力和主要利润来源,在股份制银行是公认的第一,累计的利润贡献率超过100%。但是,过去两年来,面对招商银行、中信银行和兴业银行公司金融业务咄咄逼人的压力,民生董事长董文标越来越感受到公司金融改革的紧迫。
在董文标看来,民生的公司金融虽然引领了多项创新,但从本质上还是传统的粗放经营方式,正面临日益激烈的同质化竞争和利润增长压力,必须进行脱胎换骨的革新。也就是组织架构的改革——变传统的总分行体制为事业部体制、变部门银行为流程银行。
事业部是国际先进银行普遍采取的组织模式,但如何在中国银行业落地,一直是重大课题。当前国内各家银行都认识到了事业部改革的紧迫性,但是由于缺乏改革的经验和基础工作,轻易不敢尝试。有的银行甚至认为在中国行政层级体制和与之对应的经济体制下,难以完成事业部改
这一阶段,民生银行广州分行、上海分行、深圳分行、武汉分行、太原支行、大连分行、杭州分行等分支机构相继成立;国际业务、全国联行往来业务、活期储蓄通存通兑业务、银团贷款业务、借记卡业务、住房按揭贷款业务等各项业务相继开办,在国内银行业开始崭露头角。到1999年末,总资产达到356亿元,贷款余额达到189亿元。四年来,年年都有利润和分红。
在这一阶段,民生银行进行了两项有意义的制度创新,一个是对报表进行国际审计,一个是实行“两率挂钩”。
1997年1月10日,民生银行与普华国际会计公司签订委托审计协议书,聘请普华国际会计公司为其进行1996年度会计报表审计。这是我国第一家聘请国际知名会计公司审计年表的银行。
1999年,民生银行董事会通过了以利润为中心的激励办法,并试行员工收入与利润增长挂钩。具体措施是:实行利润工资率与利润费用率,“两率挂钩”,以利润推动创利,以利润控制成本;同时实行等级制行制度;另外还制定了以资产质量为中心内容的考核办法,防止出现短期行为和弄虚作假。“两率挂钩”颁发的实施,将银行利益、股东利益和员工利益结合在一起,提高了员工创利的积极性。
但是在1999年末,民生银行面临着比较重大的考验::成立不到四年的民生银行调整后的不良贷款比率高达到8.72%,股东权益从成立之初的13.8亿元下降到8亿元。新兴的民生银行需要调整经理思路,进一步发挥民营企业作为主要股东的机制优势。
2000年4月,民生银行