苹果12新机问题多，苹果回应：对不起，概不退货

苹果新机iPhone12发布了，在外观设计上iPhone12更接近于 iPhone 4。新机加入了许多功能引得人们纷纷购买，在发售不到一个月的时间iPhone12的销量就轻松突破10万部。这样的销量为苹果带来了巨额的利润，但与此同时买到 iPhone12的人也发现新机出现了许多问题。苹果12新机问题多，苹果回应：对不起，概不退货！有些客户以这些问题为由，想要找苹果退换，但苹果会以手机没有故障为由拒绝退换。那么iPhone12究竟有哪些问题呢？

在众多的顾客投诉当中反映最多的一个问题就是iPhone12的信号不好。 iPhone 12是苹果推出的第1款5G产品，采用的是高通的芯片基带。不知道是硬件的原因还是软件的问题iPhone12的续航时间较上一代iPhone11缩短，不光如此iPhone12的信号也比不过上一代iPhone11。

iPhone 11全天使用信号都比较稳定，不会出现断断续续的问题。但是iPhone12在使用过程当中偶尔会出现信号中断的情况，这样一来用户在接打电话的时候就有可能出现断线，上网的时候也有可能因为信号断断续续而影响上网体验。其实不光iPhone12出现过这样的问题，多年前iPhone4发布之后也出现过类似的信号问题，可以说信号差是iPhone一贯的问题。不过那时候苹果的解决方案是给iPhone4套上手机保护壳能缓解这一问题，不知道新买的iPhone12是不是也需要配一个保护壳呢？

iPhone12还有一个问题，引起了一些客户不满。那就是最近有部分客户反映，使用iPhone12看电影的时候，当手机屏幕进入纯黑状态下背景并非是黑色，而是有些发绿。这样一来顾客在欣赏高清电影的时候就会影响观看体验，那么好好的手机屏幕为什么会发幽幽的绿光呢？

这可能和苹果使用了韩国LG屏幕有一定的关系。韩国LG公司也是一家手机配件生产公司，LG的屏幕制造技术在国际上属于领先地位。所以有许多手机厂商会找到LG订购手机屏幕，然后组装成手机，而一些iPhone12使用的正是LG提供的屏幕。由于新技术的原因，LG新出的屏幕有一个特点，那就是在纯黑状态下显示背景会发绿。这就解释了为什么有部分iPhone12屏幕会发绿，主要还是因为使用了LG提供的手机屏幕。

按理说出现了如此严重的绿屏情况应该给用户退换的，可以苹果是怎么回应的，苹果方表示已经进行检测在质量上没有任何问题，拒绝退换！。苹果12新机问题多，苹果公司拒绝退货！买到绿屏手机的只能说你倒霉，“果粉”心碎了。

iPhone12除了信号不好，手机屏幕发绿之外还有一个毛病。那就是iPhone12再连接一些助听设备的时候偶尔会出现声音断断续续的情况。比方说用iPhone12连接了无线蓝牙耳机，在听歌的过程当中声音就会出现断断续续，或者是突然发出刺耳的声音。这样就会给使用者造成许多困扰。

比方说用户听歌正听得兴起的时候，声音偶尔出现断断续续，这样就影响了听歌体验。还有就是当你戴着蓝牙耳机进行导航的时候，如果声音断断续续那么你很可能听不清接下来的路线影响驾驶。所以这虽然是小毛病，却给用户造成了不少困扰，为此这也是用户投诉的一大问题。苹果官方目前也承认 iPhone 12偶尔会出现类似的问题，但并没有给出答案。我们也不知道这究竟是硬件问题还是软件问题，可不可以修正？

苹果从刚推出以来一直到现在，在市场的表现一直不错。吸引了无数果粉争相购买，曾经的苹果在产品性能和质量把关上都非常严格。早期的产品很难挑出这些问题，但随着苹果不断发展壮大对产品的把控有些放松了。这也就导致了 iPhone12出现了一系列的毛病，虽说都是些小毛病但如果苹果不重视，最终苹果在果粉心中的地位就会严重下降。作为全球最大的科技公司，苹果应该以身作则把好质量关，这样才能在未来竞争当中处于领导地位，反之再大的公司也会衰败。