发表于 2019-04-26 18:00:34 股吧网页版
世联陈劲松懂事长: 第一只房地产服务类的股票在A股上市感言
??? 首先,我特别想表达的是,自从 86日世联上市申请正式获得批准以来,公司各条线上的各级员工都在有条不紊地默默工作,用实际支持公司上市。大家的心情有兴奋、也有紧张,甚至也可能面临着外界的一些压力和疑虑。尽管这样,大家仍保持了一贯的工作状态,对于公司的平稳上市做出了贡献,我对此深表感谢。

?????? 从世联筹备上市到现在的大约两年多的时间里,世联员工一直对公司和董事会的安排有令必行。在这两年中,我们经历了艰苦的 2008年,从总部到各分公司的员工,尤其是世联行,业绩受到很大的冲击,大家都咬牙挺着,最后我们挺住了,而且我们2008年的业绩确实为公司今年顺利上市打下了坚实的基础。公司董事会和经营班子对员工的卓越表现感到非常自豪,这再一次证明世联是能够扛住危机、经受挑战的!


?????? 世联的股票已经公开发行了,因为是第一只房地产服务类的股票在 A股上市,甚至就中国轻资产服务类主要从事营销和顾问的上市公司来说,我们可能也是首例。因此,我们必然会引起外界包括公司内部的各种猜测、不解、疑问,这都是必然的。所以,我这次想就这件事跟大家交谈一下我的理解。最起码世联员工对公司未来的基本精神要有一种把握,这是必要的。


事实上,我们在整个上市过程中,中国证监会、发改委和参加路演的各种基金机构等对我们提出的都是相同的问题:第一,轻资产企业拿钱干什么?是购买资产吗?是业务转型吗?第二,世联这种类型的企业上市有没有必要?既然挺好,为什么要上市融资呢?并由此延伸出诸多推测——是不是大股东为套现要卖掉公司?是不是想在股市上再发一笔横财?


我们认为这是作为这一领域的首家上市公司必然要面对的,必然要在别人的怀疑、猜测、不解中走出来。这也能理解。世联其实是一家非常单纯的公司,大多对股市、改制没有多少清晰、高深的概念。就董事会来说,这次上市的过程也是一个对A股上市规则学习的过程。


首先,为什么要上市?我一直在说我们上市是追求制度性长跑,再上一个新台阶、一个新平台,这些话好多人听着不太信。我们不介入房地产开发,也不买地。我反复这么说,我们也是一直在这么做。世联上市最主要的考虑是中国的轻资产服务业为什么做不大也做不强?


中国加入WTO后,一开始我们对服务业根本不担心,我们担心的是制造业和农业。结果进入WTO实施阶段后,我们发现,制造业根本不用怕,反而越来越强,而我们的服务业却被打得一败涂地。我们的百货业打不过沃尔玛、家乐福,我们的餐饮业打不过麦当劳、肯德基。就连我们的小卖部、茶餐厅也打不过星巴克,更不用提目前正在主要一线城市迅猛扩张的强势外国高服务业品牌。我们的品牌是一个个地没落了。中国的服务业为什么不行?


世联人干了17年,从小公司到跨区域发展,再到走向全国。这期间中国房地产走了20年,目前外资还没有真正大量介入这一领域,所以给中国房地产服务业暂时留下了发展空间,也是一个非常短暂的时机。再过20年,如果外资主流机构真的进入中国房地产服务业,在主流市场上跟我们硬打,我们到底行不行?哪块不行?哪块行?这一系列的事情是世联,尤其是我本人思考的最主要问题,也是我们要做大做强的根本原因。


我们中国服务业最根本的问题,总结下来有几点:


首先是品牌问题,实际上原来中国服务业有那么多辉煌的品牌,后来要么是貌似强大,实则式微;要么轰然倒塌。这种情况特别多。这就意味着我们服务业的品牌没有进步,没有紧跟时代,没有满足消费者的需求。它们不前进,仅维持表面原有的品牌覆盖率、认知度。人们对品牌的印象也没有前进,以至于当有一个更为强势的外资品牌进入这一领域后,中国的消费者也好,主流客户也好,都最终被抢占。我举个例子,万佳和沃尔玛。沃尔玛刚开始来的时候不如本地的万佳,当时万佳的品牌深入心。但是当沃尔玛的强势品牌效应一发挥,人们就发现万佳已经不适合他们的规模需求了。这是一个品牌与时俱进的问题,中国服务业在这方面很糟糕,真的是没有一点进步。


所以,世联本身的品牌需要强大起来,需要与时俱进。在服务业,品牌就意味着信任,意味着客户的保有率,意味着市场份额的扩大。中国服务业包括世联,如果现在不意识到这个问题,我们未来就更有问题。上市本身是对我们品牌提升的重要一步。


???? 我个人认为,世联这个品牌既然花了 17年的心血,我们就不能让它随着一代人的退休就转瞬即逝。要怎么办?首先就要给品牌搭一个平台,与客户建立起最起码的信任。上市后我们就要更加珍视自己的品牌,要把品牌建设提高到前所未有的高度,要进入我们的系统规划。


第二,服务业做不大、做不强,在品牌背后还有什么因素呢?背后的支撑就是系统平台,


?????第三,中国的服务业最大的问题就是不能离开据点城市,一离开据点城市质量就保不住。也就是说,我们的服务质量是靠人盯着,所以中国服务业中大量存在的是夫妻店,只要是连锁经营、跨区域发展,服务质量就跟不上。服务业这样的例子太多,以至于我们不能视而不见。


服务标准不统一意味着我们对于质量监管、监控是不统一的,因为我们对这方面的投入就不够。所以我们要加大后台投入,要加大我们的网络建设,要加大品牌建设,我们就要上市。目前跨区域、跨国境经营的国际同行也大多是上市公司。上市是一个起点,是一个再出发的平台。从这个平台出发,我们才能够敢投入,在监管下科学合理地投入。


中国房地产市场必将成为全世界最大的房地产市场,中国的服务业要发展成为所谓现代服务业,我们就必须运用一些现代手段,建立起符合时代需求的现代品牌。这些就是我思考世联上市的根本原因。

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