今天,极少家长们不对孩子进行礼仪教育。礼仪教育看起来比较简单。似乎不需要专门下什么功夫,只要稍微注意点就行了。最基本的如长辈面前不可高声喊叫,不可随意插嘴,有客人到出来打招呼问好,接受别人的馈赠和帮助要道谢等等,当然也包括公德方面的,如不说脏话,不随地扔东西吐痰等等。这些似乎都是我们司空见惯的东西。那么,礼仪教育真的简单吗?
“礼仪”这两个字分开看,就是礼貌和仪态。定义不必说大家也都知道个差不离。范围也没太大分歧。我们就说说它的意义吧。我们总是很自然地把礼仪看成是每个人的另一张“脸”。是内在气质,品格的一种体现。这种观点其实并不准确,事实上,我们身边不乏那种不拘小节却真诚善良的人,他们可能时而爆句粗口,吃火锅热了就当起“膀爷”,会让你意想不到地说一些尴尬的话,甚至在严肃的场合讲一些不合时宜的笑话等等。如果你有机会慢慢去了解他们,你很可能会成为他们的铁杆朋友,但如果你们是初次相识,你对他们产生好感的可能性就微乎其微了。我们其实知道外在的礼仪和一个人的内在品性未必是统一的。有时还相差甚远。我们也明白礼仪在某些时候甚至是一种“假象”。所以骗子们也懂把自己打扮得风度翩翩礼貌周到更容易得手。但凭着一个人的外在礼仪去作出评价又的确是人们正常的,难以改变的普遍心理现象。人与人之间的了解是个漫长的过程,我们和大多数人也不过就是几面甚至一面之缘。由于第一印象的先入为主,多数时候,你外在的礼仪就将决定你给他人的永久印象,也决定了他人对你的看法。我们生活中的多数事务都是在与他人的沟通中完成的。所以,这个印象很可能将决定他人对你的态度和你做事情的难易程度。这是礼仪教育的意义之一。不过,我认为礼仪教育的意义远不止于此。有一些东西看起来似乎和“礼仪”教育的关系并不那么密切,但却会随着良好的礼仪修养自外而内地获得。如果说外在的良好风度能为你敲开每一扇机会的门,那它们则会帮你把门内的事情做得更好。而且,它们还会帮你打开另外一些重要的门。
很长时间以来,我发现很多父母在对孩子进行礼仪教育时基本是“对外”的。把注意力集中在规范孩子与家庭外部人员交流时的礼仪,却比较忽视孩子在家庭内部的礼仪。有些朋友曾问过我,家庭内部和孩子还要讲究什么礼仪吗?是不是有点夸张啊?呵呵。一点也不夸张。它们也许是一些小细节。但千万别忽略这些细节。在一个孩子成长的道路上, 许多你没留意的细节都可能会导致让你瞠目结舌的“蝴蝶效应”。我们就从最最简单的两句礼仪用语开始吧——“谢谢”和“对不起”。下面回答我的几个问题。一、你常让孩子帮忙做一些事情吗?比如拿一点东西,倒杯水,为你捶捶背,帮你整理一些东西等等。要注意,我说的这种帮助是你们两人之间的。不是如打扫刷碗之类为家庭的劳动。受益的人只是你个人。如果有,你的孩子乐于为你做这些吗?你在得到帮助的时候表达过感谢吗?是如何表达的?当你给孩子以帮助的时候,比如帮他们拿书包,系鞋带,或者送他们礼物的时候,给他们安慰和鼓励的时候,他们会用语言或动作来表示对你的谢意吗?二、当你自己有失误或错误影响了你的孩子,你习惯道歉吗?不仅仅是内心有歉意,而是真诚地向你的孩子道歉并希望得到他们的谅解。当你的孩子做错事情之后,你会要求他们道歉吗?能得到他们真诚的道歉吗?
我们中国人的传统观念总认为,对自己的家人不需要太“客气”。这个“客气”如果是指礼仪的话,那这种态度就很值得商榷。礼仪是一种对他人的尊重,而尊重是人际关系和谐的基础,对“外人”都可以尊重,为何对自己的亲人不能呢?我们一生最重要的人际关系不就是家庭关系吗?要尊重家人,当然也要尊重你的孩子,因为,他们学的就是你。你对待他们的方式,将体现在他们对待你和别人的方式中。我还要重复这句话,你是孩子最初也是最重要的老师。你的言行是他们有意无意模仿的“教材”。如果只教孩子“对外”的礼仪,他们只是穿上了一件叫“礼仪”的“衣服”而已。“修身”是为了“养性”,礼仪教育的精髓是由外而内地修养气度和品格,然后再把这种气度和品格自然地发散出来。所以,礼仪教育是必需要渗透进孩子的日常生活中的。你如何待他们,他们也会不自觉地模仿你。你要求孩子以礼相待的同时也应对他们以礼相待。渐渐他们就会把礼仪视为理所当然,并形成自己待人接物的的一种基本态度。然后把这种态度自然地扩展到他们所接触的一切人身上。如果你的孩子不愿意帮你一点点小忙,对你的帮助从不感谢,做了错事也绝不道歉,那么,你可能要检讨一下自己哪里有什么不当的言行了。你是否在他们很小的时候就开始培养他们给予别人帮助的习惯?在他们给予你帮助后,你是否对他们表达过感谢?在你为他们帮忙的时候,你是否要求他们说谢谢?当你误会了孩子,甚至只是打扰了他们的游戏,你是否对他们道过歉?当他们做了错事,你是把手高高举起轻轻放下,然后就算了。还是耐心但严肃地要求他们承认错误说对不起?这些东西的“外表”都是最最基本的礼仪。但这些细节上的礼仪教育将影响深远。一个在家庭中有着良好礼仪习惯的孩子会和家长有充分的亲密感和信任度,他们会自然而然地去帮助需要帮助的人,他们敢于坦然地表达自己的想法,也习惯为自己的错误负责,他们自尊也懂得尊重别人,他们明白包容和体谅并不那么困难——这些才是我最看重的、礼仪教育的意义所在。当然,作为家长,自己的礼仪修养足以“为人师表”,是教育孩子的前提。如果我们觉得自己还有差距,那么,和孩子们一起学习,也是很好的。


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