1996年沃尔玛这个全球零售巨头带着它的雄心壮志来到了中国。初到中国的沃尔玛直接复制美国模式,先是进行扩张进再磨合。但除了扩张,其在中国的竞争中并没有放开手脚,一直保持谨慎的态度,而这些年回头再看,沃尔玛当初凭借在美国的经验入驻中国的经营观念,直接导致了沃尔玛在中国的销售额平平。
与此同时,中国市场对新兴中产阶级包容量一直在增长,众多电商趁势崛起。但沃尔玛由于本土化的迟缓,再一次落后于众多竞争对手,开始面临亚马逊逆袭、阿里猛追,面临颠覆性的电商革命,甚至差点成为被颠覆的马前卒。尤其在2015年的投资者大会上,沃尔玛股市值跌掉200亿美元,一度被亚马逊超越,被视作零售与电商竞争的标志事件。
沃尔玛在中国接连不断的失误,使其要在中国创造1000亿美元销售奇迹的豪言壮志成为痴人说梦。多次错失机会后的沃尔玛开始在中国调整战略,再持续关店的同时, 沃尔玛为了寻找新出路计划了两个方案,一个是往中国三四线城市下沉,另一个做方案就是向电商发展。
在三四线城市发展,沃尔玛遇到最大的困难还是消费水平的问题。沃尔玛甚至开倒车一样的取消了各区域的采购权,地方公司甚至连一颗白菜的价格及摆放都没有权利决定。尽管沃尔玛的品牌商品种类齐全,但引以为傲的低价格在众多中小零售商场林立的三四线城市,没有任何优势,而沃尔玛也对此预判不足,没有找到解决之道,最终沦为了三四线用户的第二选择。
而电商策略,可以说更具有戏剧性。在之前很长的一段时间里,电商处于一个相对缓慢发展期,彼时,沃尔玛对于互联网尤其是电商,似乎并不感冒,几乎所有沃尔玛高层对外表态时都强调电商对沃尔玛构不成挑战。
但现实再一次打脸。在实体竞争面临诸多困境,中国预期业绩不佳之后,沃尔玛也开始感受到电商的冲击。在这一严峻形势下,2010年-2011年之后,沃尔玛终于把电商提升到战略高度,其后不断加码电商。
起初想要与国内的电商京东达成合作,但因为双方的经营理念不同开始并没有达成合作,沃尔玛转身收购了1号店。而收购1号店之后,经历种种风波,最终还是将全资拥有的1号店股份换取了京东5%的股份,并随后在半年的时间里三次增持京东的股份。
可以看出,沃尔玛在中国似乎已经放弃在中国不断扩张的门店,转而在互联网寻找在中国乃至全球发展的另一条道路。