广州华育国际
这是一个人人自称“丝”,而骨子里都认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。
如果你不能让用户成为产品的一部分,无法与用户连接,那么你的产品必然是失败的。
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成功的互联网产品,大多把握了“丝群体”、“草根一族”的需求。
知名的互联网企业,如QQ、百度、淘宝、、YY、小米,无一不是携“丝”以成霸业。
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让用户参与品牌传播,便是粉丝经济。
品牌需要的是粉丝,而不只是用户,因为用户远没有粉丝那么忠诚。
为满足用户的个性化需求,海尔推出了定制化冰箱;
淘品牌“七格格”在用户的参与中优化产品,每次新品上市,都会把设计的款式放到粉丝群里,让粉丝投票,决定最终的潮流趋势。
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在产品设计方面,要做减法——外观要简洁,操作流程要简化。
Google的首页界面永远都保持清爽,苹果、特斯拉汽车的外观,也都是这样的设计。
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品牌的定位需要专注,只要给消费者一个选择你的理由,就足够了。
苹果就是典型的例子:1997年,苹果接近破产,乔布斯回归,砍掉了70%的产品线,重点开发4款产品,才使苹果起死回生。
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只有快速对消费者的需求做出反应,产品才更容易贴近消费者。
Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新,小米MIUI系统坚持每周迭代,雕爷牛腩的菜单也是每月更新。
迭代思维对传统企业而言,更侧重于迭代的意识。我们必须实时关注消费者的需求,把握其中的变化。
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互联网产品,大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。
当年,360正是用免费杀毒入侵了市场,使卡巴斯基、瑞星等杀毒软件遭到淘汰。
“免费是最昂贵的”,不是所有企业都有能力使用免费策略,这因产品、资源、时机而定。
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要从细微的用户需求入手,贴近用户心理,在用户的参与和反馈中逐步改进。
“可能你觉得这是一个不起眼的点,但用户却觉得很重要”。
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任何一个互联网产品,当用户的活跃数量达到了一定程度,就会产生质变,从而带来商机或价值。
在注意力经济时代,需要先把流量做上去,才有机会思考后面的问题,否则就会难以生存。
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用户在网络上会产生信息、行为、关系三个层面的数据,这些数据的有助于企业进行预测和决策。
一切皆可被数据化,企业必须构建自己的大数据平台。即使是小企业,也要有大数据。
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在不具备构建生态型平台实力的时候,就要思考怎样利用现有的平台。
马云说:“假设我是创业的90后,前面已经有了阿里巴巴和腾讯,我不会跟它们挑战,心不能太大。”