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亲爱的航海家嘉兴用户：

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在金虎之年，我们嘉兴航海家公司为增强用户服务，出台了新增售后服务，并特设多名讲师和客服集中为各位用户进行一对一的服务。具体服务内容如下：

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1.售后服务时间集中在盘中4小时。另包括早盘快递、午间小结、盘后总结等全天跟踪服务，以及根据最快数据分析出的大盘信息、板块动向和个股走势等等。在盘中或盘后如有什么软件问题，我们的客服QQ一直12小时在线，帮你及时解决软件出现的任何问题，如果，客服团队有态度不好的，我们有意见箱，希望您多多给于我们更好的建议和意见。

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2.您的售后服务将会有特定老师和客服跟踪服务，平均每三个交易日一个回访，征询您在具体操作中的问题。并收集您在使用软件时的建议和意见，以便于传达给公司的软件开发部，提高软件质量和人性化特点，使软件更方便使用和操作。

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3.请将您所方便盘中接收信息的联系方式（电话、短信、QQ等）告知我们的客服。我们会通过您留下的联系方式，为您传递软件数据第一手的信息。如果您盘中时间不方便打开软件自己分析看盘，也可通过以上联系方式咨询特设的客服和讲师，了解软件最新数据和最佳分析思路。专人专项盯人服务，服务更有保障！航海家为您的股票保驾护航！

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4、0573-82726062这个是给用户提供宝贵的意见和对我们工作上有投诉的直线电话，任何意见都会再2个小时之内得到回复和解决。

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嘉兴行友软件有限公司

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2010年2月25日??