上海宝付聊物流小哥的难言之隐
不想买菜做饭,也不想出门吃,于是在手机上一点,坐着玩会手机的功夫,热乎乎的可口饭菜就到嘴边了。想给朋友亲戚买个东西,一个电话就可以送货上门,这得益于快递业的发展。也感谢风里来雨里去的快递小哥,我们在享受他们带来的便利时,似乎忽略的他们的生存现状。那物流小哥的生存现状是什么样的?他们有哪些难言之隐呢?
有个段子是这样说的:“我知道有一天他会在一个万众瞩目的情况下出现,身披金甲圣衣,脚踏七色云彩,跑来跟我说:你的快递到了。”可能大家看完这个段子,哈哈哈当个笑话读完就没事了,这也正是反应的他们的现状。
早上5点40分起床,6点来到网点,7点开始上路送件,晚上8点收车结束工作……这是大部分快递员平时的工作节奏。除了过年回家,几乎全年无休。收入全部与业绩挂钩的他们在收发高峰期常常顾不上吃饭,直至凌晨一两点还在工作。而最担心的还是一不留神出现丢件的情况,或者遭遇投诉被罚款。
压力不仅来自超人般的工作强度和不高的收入,快递小哥们还常常为此焦虑:客户不理解、工作时间长、社会认同感低、快件难送、升职难等问题。
上海宝付聊物流小哥的难言之隐,作为‘高风险、高强度、高负荷’行业,他们的难言之隐什么能解决?
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