在2002年7月举行的一次互动培训课程中，面对70多位中高层经理，张瑞敏提出互动培训的主题是“推进流程再造”，并首先出了一个很像“脑筋急转弯”的问题：“你们说，如何让石头在水上飘起来？”

　　“把石头掏空！”有人喊，张瑞敏摇头。

　　“把石头放在木板上！”张瑞敏说：“没有木板！”

　　“做一块假石头！”大家哄堂大笑。张瑞敏说：“石头是真的。”

　　此时，海尔集团副总裁喻子达顿悟：“是速度！”

　　张瑞敏斩钉截铁地说：“正确！”他接着说：“《孙子兵法》上有这样一句话：‘激水之疾，至于漂石者，势也’。速度能使沉甸甸的石头飘起来。同样，在信息化时代，速度决定着企业的成败。海尔流程再造就要以更快的响应市场速度来满足全球用户的需求。”